春潮涌动处，奋进正当时。1月13日至16日，中国人民政治协商会议咸宁市第六届委员会第五次会议、咸宁市第六届人民代表大会第五次会议相继在市会议中心召开。近500名人大代表、政协委员齐聚一堂，共商咸宁发展大计、共绘未来美好蓝图。作为本次两会核心保障单位之一，城发文旅汐宁商管秉持“高标准、严要求、优服务”的工作理念，以国企担当筑牢服务根基，以专业能力护航两会全程，圆满完成各项保障任务。
提前谋划，筑牢保障“硬支撑”
自接到两会保障任务以来，城发文旅汐宁商管公司第一时间成立专项保障工作组，召开专题部署会议，结合公司在文旅服务、商业运营、后勤保障等核心优势，对场地设施、服务流程、安全隐患等进行全方位排查梳理，针对会议期间可能出现的各类情况，制定应急预案，确保工作无死角、无盲区。
在硬件保障方面，组织技术人员对会议中心的音响、灯光、网络等设备进行三轮全流程调试与维护，累计完成设备巡检20余次，进行电力设施升级，对会议中心排风口及锅炉进行更换和清洗，全力保障两会期间稳定顺畅。
在接待服务方面，组成优秀会务团队，进行礼仪规范、应急处置等专项培训。会议期间，服务队全程坚守岗位，提供会场引导、茶水供应等贴心服务。
坚守担当，护航两会“全过程”
两会召开期间，城发文旅汐宁商管公司全体保障人员实行24小时值守制度，每日召开复盘会议，及时收集代表委员反馈意见，动态优化服务举措。从政协会议开幕时的井然有序，到人大会议预备会的高效推进，再到各项议程的顺利开展，公司以“零失误、零投诉、零事故”的工作成效，为两会搭建起安全、高效、舒适的服务平台。
此次两会保障任务的圆满完成，不仅展现了城发文旅汐宁商管在大型政务活动保障领域的专业能力与实战经验，更彰显了国有企业“服务大局、担当作为”的责任底色。下一步，公司将以此次保障工作为契机，总结经验、优化服务，持续深化“文旅+服务”融合发展模式，不断提升城市服务运营能力，为咸宁文旅产业高质量发展、城市功能品质提升贡献更大力量。
