为进一步强化全体员工的安全法律意识，提升应对旅游突发事件的应急处置能力，切实保障游客生命财产安全，12月18日上午，文旅公司特邀湖北佳成律师事务所章雪梅律师，举办了以《旅游安全法律责任与突发事件应急处理》为题的专题法律讲座。
讲座内容紧密围绕文旅企业的核心业务场景与安全责任展开。章律师系统解读了《旅游法》《安全生产法》等法律法规中关于文旅经营者安全保障义务的明确规定，并结合典型案例，重点剖析文旅企业在产品服务、设施管理、风险告知、应急处置及事故报告等环节的具体法律责任。培训还针对性讲解了旅游突发事件的分级预警、标准化应急流程及关键沟通技巧，为公司一线运营与管理提供了清晰指引。
此次培训是文旅公司夯实安全管理基础、强化主体责任担当的关键举措。通过系统学习，全体员工进一步明确了法律红线与岗位安全职责，掌握了预防与处置突发事件的必备知识与流程，为将安全责任深度融入文旅服务全过程、保障游客生命财产安全、推动公司实现更高质量的安全发展奠定了坚实基础。
附件:
