近日，第五届全国老年人体育健身大会门球交流活动在咸宁老年大学门球赛馆圆满落幕。城市运营公司下属桂泉物业公司高质量完成赛事全程服务保障任务，以专业规范、细致暖心的服务，为国家级赛事安全有序举办提供坚实保障。
面对赛事规格高、老年参赛人员多、服务保障要求高等特点，公司提前谋划、周密部署，在保障日常物业服务正常运行的基础上，统筹盘活内部人力资源，优化岗位配置方案。5月17日至21日赛事期间，提前进场筹备，动态调配项目经理、客服、安保、保洁等人员共20人，实现岗位精准配置、服务高效协同。
赛事保障期间，桂泉物业聚焦秩序维护、人员引导、安全巡查、应急保障等重点环节，强化现场值守和服务保障，主动关爱帮扶老年参赛人员，提供暖心服务。同步做好赛场、休息区、公共通道及卫生间等区域环境维护，做到随脏随清、垃圾及时清运，持续保持环境整洁有序，获得主办方及参赛人员一致好评。
此次赛事保障，既是专业服务能力的一次实战检验，也是推动服务模式升级、拓展业务边界的重要探索。下一步，城发桂泉物业将以此次赛事保障为契机，持续优化人力资源调配和服务保障机制，积极拓展文体赛事、商务会务、公益展览、庆典活动等综合保障业务，不断提升专业化、标准化服务水平，以优质服务赋能城市发展和公共服务提质增效。
附件:
